Această politică („Politica de confidențialitate”) este pentru a vă informa cu privire la tipurile de informații pe care le colectăm despre dvs. atunci când cumpărați ceva din magazinul nostru, inclusiv informații de identificare personală, cum le folosim, cu cine sunt partajate și opțiunile pe care le aveți. cu privire la utilizarea de către noi a acestor informații atunci când utilizați sau interacționați cu site-ul nostru web, www.Bloopy.eu („site-ul nostru web”). La Bloopy, protejarea informațiilor dumneavoastră private este prioritatea noastră și ne angajăm să fim sinceri cu privire la aceasta. Respectăm nevoile și preocupările de confidențialitate ale clienților noștri. Apreciem încrederea pe care o acordați în noi atunci când alegeți să utilizați site-ul și serviciile noastre și ne luăm această responsabilitate în serios.

Prin „informații de identificare personală”, ne referim la informații care vă identifică în mod direct, cum ar fi numele dvs., adresa de acasă sau de la serviciu, adresa de livrare, numărul de telefon, informațiile de plată, credit și facturare și adrese de e-mail. De asemenea, colectăm informații demografice, care nu sunt unice pentru dvs., cum ar fi codul poștal. Când vizitați site-urile noastre web, este posibil să colectăm și informații despre computerul dumneavoastră, inclusiv adresa dumneavoastră IP. Pentru a clarifica, sensul dat de „Informații personale” în cadrul acestei politici se adaugă definiției oferite de legea aplicabilă.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestei Politici în orice moment. Dacă doriți să vă asigurați că sunteți la curent cu cele mai recente modificări, vă sfătuim să vizitați frecvent această pagină. Dacă, în orice moment, decidem să folosim orice informație de identificare personală din dosar, într-o manieră foarte diferită de cea care a fost declarată atunci când aceste informații au fost colectate inițial, utilizatorul sau utilizatorii vor fi notificați prompt prin e-mail. Utilizatorii din acel moment vor avea opțiunea de a permite utilizarea informațiilor lor în acest mod separat.

Politica de confidențialitate pentru copii

Nu colectăm în mod intenționat Date cu caracter personal de la utilizatorii cu vârsta sub 13 ani. Dacă un utilizator cu vârsta sub 13 ani ne trimite date cu caracter personal și aflăm că datele cu caracter personal sunt informațiile unui utilizator cu vârsta sub 13 ani, vom încerca să ștergem informațiile cât mai curând posibil. Dacă un părinte sau un tutore devine conștient că copilul său ne-a furnizat informații fără consimțământul lor, el sau ea ar trebui să ne contacteze. Vom șterge astfel de informații din fișierele noastre cât mai curând posibil.

Cum obținem sau colectăm informații despre dvs

• Informațiile pe care le furnizați
  „Date cu caracter personal” înseamnă orice informație care, fie singură, fie în combinație cu alte informații pe care le deținem despre dumneavoastră, vă identifică ca persoană fizică, inclusiv, dar fără a se limita la: Numele, numărul de telefon, informațiile despre locație, orașul, adresa de e-mail și nume de utilizator;
  „Conectări sociale” precum Facebook, Google sau Apple ne oferă informații precum prenume, prenume și adresa de e-mail, pe care le folosim pentru a vă ajuta să vă creați mai ușor un cont și să vă conectați la contul dumneavoastră fără a crea o nouă parolă în aplicația noastră. În afară de prenume, nume și adresa de e-mail, nu avem nevoie de informații suplimentare de la aceste platforme, dar în unele cazuri devenim un identificator unic al contului dumneavoastră pentru o anumită platformă.
• Colectarea automată a informațiilor
  Este posibil să colectăm anumite informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului web prin utilizarea tehnologiilor de urmărire sau prin alte mijloace pasive. Aceste informații „colectate pasiv” includ, dar nu se limitează la, numele de domeniu al site-ului web care v-a permis să navigați pe site, motoarele de căutare utilizate, adresa de protocol de internet (IP) utilizată, durata de timp petrecută pe site. , paginile pe care le-ați uitat pe Site, alte site-uri web pe care le-ați vizitat înainte și după vizitarea Site-ului, tipul de browser de internet pe care îl aveți, frecvența vizitelor dumneavoastră pe Site și alte statistici relevante, inclusiv următoarele.
  1. Informații de jurnal: atunci când accesați și utilizați site-ul nostru web, serverele noastre înregistrează automat informațiile pe care browserul dvs. le trimite ori de câte ori vizitați un site web. Aceste jurnale de server pot include informații precum solicitarea dvs. web, adresa IP, tipul browserului, limba browserului, data și ora solicitării dvs. și unul sau mai multe module cookie (fișiere text mici care conțin un șir de caractere) care pot identifica în mod unic browserul dvs. .
  2. Cookie-uri: Când vă autentificați pe site sau achiziționați produse sau servicii prin intermediul site-ului web în calitate de Utilizator de autentificare, trimitem unul sau mai multe module cookie (fișiere text mici care conțin un șir de caractere) către computerul dvs. care vă identifică în mod unic browserul. Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți calitatea Site-ului prin stocarea preferințelor utilizatorilor și urmărirea tendințelor utilizatorilor. Majoritatea browserelor web acceptă cookie-uri automat, dar pot fi configurate să nu facă acest lucru sau să notifice utilizatorul când este trimis un cookie. Dacă doriți să dezactivați modulele cookie, consultați meniul de ajutor al browserului pentru a afla cum să dezactivați modulele cookie.
  3. Link-uri: site-ul web poate include link-uri într-un format care ne permite să urmărim dacă aceste link-uri au fost urmate de adrese IP. Folosim aceste informații pentru a îmbunătăți calitatea produselor și a designului nostru.

Cum obținem sau colectăm informații despre dvs

În general, folosim informațiile colectate pentru a furniza, îmbunătăți și dezvolta site-ul nostru web și Serviciile pe care vi le oferim, pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a vă oferi un serviciu mai bun și pentru a ne proteja pe noi și utilizatorii noștri. Când interacționați cu sau folosiți serviciul nostru, folosim o varietate de tehnologii pentru a procesa informațiile personale pe care le colectăm despre dvs. din diferite motive.

1. Facilitați crearea și asigurați-vă contul;
2. Trimiteți buletine informative, sondaje, oferte și alte materiale promoționale și în alte scopuri de marketing;
3. Recomandări și personalizare; personalizați-vă experiența cu produsele, serviciile noastre și recomandăm produse, caracteristici și servicii care credem că ar putea fi de interes pentru dvs.
4. Creșteți și mențineți siguranța și securitatea aplicației, serviciilor și comunității noastre și preveniți utilizarea necorespunzătoare;
5. Pentru a înțelege, diagnostica, depana și remedia problemele cu Serviciul nostru
6. Comunică cu tine și oferă asistență pentru clienți;
7. Operarea, evaluarea, dezvoltarea, gestionarea și îmbunătățirea serviciului nostru (inclusiv operarea, administrarea, analizarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre; dezvoltarea de noi produse și servicii; gestionarea și evaluarea eficienței comunicațiilor noastre; efectuarea de contabilitate, audit, reconciliere a facturării și activități de colectare și alte funcții interne;
8. Protejați, identificați și preveniți frauda și alte activități criminale, pretenții și alte răspunderi;
9. Pentru a îndeplini obligațiile contractuale cu terți, de exemplu, acorduri de licență, și pentru a lua măsurile adecvate cu privire la rapoartele de încălcare a proprietății intelectuale și conținut neadecvat.
10. Respectați și aplicați cerințele legale aplicabile, standardele relevante din industrie și politicile, inclusiv această Notificare de confidențialitate și Termenii și condițiile noastre

Informațiile personale pe care le împărtășim

Nu vindem, închiriem și nici nu comercializăm în alt mod informații personale colectate despre dvs. prin intermediul Site-ului, de la Utilizatorii autentificați sau prin Informații de urmărire offline colectate prin Servicii către alții. Informațiile pe care ni le furnizați sunt o parte importantă a afacerii noastre și vă împărtășim informațiile personale numai așa cum este descris mai jos:

• Furnizori de servicii terți: putem colabora cu terți, pentru a vă pune la dispoziție produse și servicii pentru utilizare sau pentru a angaja alte companii și persoane pentru a îndeplini anumite funcții în numele nostru. Astfel de servicii pot include urmărirea produselor, livrarea și livrarea produselor, dezvoltarea și îmbunătățirea produsului, marketing și analiza utilizării site-ului web. Putem partaja informații personale sau orice informații colectate prin intermediul Site-ului acestor terți pentru a le permite să furnizeze aceste servicii. Putem împărtăși informații de urmărire offline cu contractanții noștri, astfel încât aceștia să poată lega astfel de informații la informațiile personale ale unui anumit client și să agrega informațiile pe o bază anonimă cu informații similare pentru îmbunătățirea produsului.
• Filialele și afiliații: Putem partaja informații personale sau orice informații colectate prin intermediul site-ului cu filialele și afiliații noștri în scopurile pentru care ați furnizat informațiile sau în mod rezonabil necesar pentru scopurile noastre administrative interne și de afaceri.
• Fuziune și achiziție: Putem dezvălui sau transfera informații personale sau orice informații colectate prin utilizarea Serviciului nostru către terți care achiziționează întreaga companie sau o parte din afacerea noastră, indiferent dacă o astfel de achiziție se face prin fuziune, consolidare sau cumpărare a întregii sau a unei părți din afacerea noastră. active sau în legătură cu orice procedură de faliment sau reorganizare introdusă de sau împotriva noastră.
• Protecție: Putem dezvălui sau transfera informații personale sau orice informații colectate prin intermediul Site-ului și utilizarea de către dvs. a Serviciului nostru, dacă considerăm că este necesar pentru a ne proteja drepturile, proprietatea, siguranța sau pe cea a utilizatorilor noștri sau a terților.
• Încălcarea Termenilor: Putem dezvălui sau transfera informații cu caracter personal sau orice informații colectate prin intermediul Site-ului și utilizarea de către dvs. a Serviciului nostru dacă constatăm că încălcați termenii și condițiile acestuia sau orice politici sau ghiduri de utilizare pentru produse sau servicii.
• Respectarea legilor: Putem dezvălui informații personale sau orice informații colectate prin intermediul Site-ului și utilizarea de către dvs. a Serviciului nostru dacă suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau conform unui proces legal, ca răspuns la o solicitare din partea oficialilor guvernamentali, autorităților de aplicare a legii sau a unui citație sau după cum este necesar sau adecvat în legătură cu o investigare a activității ilegale, inclusiv, fără limitare, prevenirea, investigarea, detectarea sau urmărirea penală a oricărei infracțiuni sau atac. Aceasta include schimbul de informații cu alte companii și organizații pentru protecția împotriva fraudei și reducerea riscului de credit.
• Consimțământ: putem partaja informații personale prin orice consimțământ pe care îl furnizați.

Contractorii, Producătorii sau partenerii care au acces la informațiile dumneavoastră personale în legătură cu furnizarea de servicii pentru Bloopy sunt obligați să păstreze informațiile confidențiale și nu au voie să utilizeze aceste informații în alt scop decât pentru a efectua serviciile pe care le prestează pentru Bloopy. .

Informațiile personale ale unui Utilizator vor fi păstrate atâta timp cât Utilizatorul primește Serviciile, în scopuri de arhivare și pentru orice perioadă în care există o dispută între Utilizator și Bloopy și altfel, la discreția noastră.

Link-uri către alte site-uri web și servicii

Serviciile noastre, site-ul web poate conține link-uri către sau capacitatea dvs. de a accesa site-uri web, produse și servicii ale terților care nu sunt deținute, gestionate sau controlate de noi și care pot avea politici de confidențialitate cu standarde diferite de cele cuprinse în această politică de confidențialitate. Această politică de confidențialitate se aplică numai informațiilor colectate de noi. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricăror terți înainte de a utiliza site-urile web, produsele sau serviciile acestora.

Păstrarea datelor dvs. în siguranță

Ca o chestiune de politică, ne angajăm să protejăm datele personale ale utilizatorilor noștri. Implementăm măsuri tehnice, administrative și organizatorice adecvate pentru a ajuta la protejarea securității datelor dumneavoastră cu caracter personal; totuși, vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau nicio metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși vom face tot posibilul pentru a proteja datele personale pe care le colectăm despre dumneavoastră, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură și, prin urmare, nu putem garanta securitatea sa absolută a datelor dumneavoastră transmise către Serviciu; orice transmisie este pe propriul risc. Am implementat diverse politici, inclusiv politici de criptare, acces și reținere pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat și a reținerii inutile a datelor personale în sistemele noastre.

Parola vă protejează contul de utilizator, așa că vă încurajăm să utilizați o parolă puternică, unică pentru contul dvs. Bloopy, să nu vă împărtășiți niciodată parola cu nimeni, să limitați accesul la site-ul dvs. web și la browser.

Reținerea și ștergerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a vă furniza Serviciul nostru și în scopuri comerciale legitime și esențiale, cum ar fi menținerea performanței Serviciului nostru, luarea deciziilor de afaceri bazate pe date cu privire la noile funcții și oferte, respectarea obligațiilor noastre legale , și soluționarea litigiilor. Păstrăm unele dintre datele dumneavoastră personale atâta timp cât sunteți utilizator al Serviciului nostru.

Dacă solicitați, vom șterge sau anonimiza datele dumneavoastră cu caracter personal, astfel încât acestea să nu vă mai identifice, cu excepția cazului în care suntem autorizați sau obligați legal să păstrăm anumite date cu caracter personal, inclusiv situații precum următoarele:

1. Dacă există o problemă nerezolvată legată de contul dvs., cum ar fi un credit restant al contului dvs. sau o reclamație sau o dispută nerezolvată, vom păstra datele personale necesare până la rezolvarea problemei;
2. În cazul în care trebuie să reținem datele personale pentru obligațiile noastre legale, fiscale, de audit și contabile, vom păstra datele personale necesare pentru perioada cerută de legea aplicabilă; și/sau,
3. Acolo unde este necesar pentru interesele noastre legitime de afaceri, cum ar fi prevenirea fraudei sau pentru a menține securitatea utilizatorilor noștri.

Scopuri pentru care solicităm consimțământul dvs

De asemenea, vă putem cere consimțământul pentru a vă prelucra informațiile personale într-un anumit scop pe care vi-l comunicăm. Când sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale într-un scop specificat, vă puteți retrage oricând consimțământul și vom opri prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop.

De asemenea, angajăm alte companii și persoane fizice pentru a îndeplini funcții în numele nostru. Exemplele includ găzduirea și dezvoltarea site-urilor web, trimiterea de corespondență poștală și e-mail, eliminarea informațiilor repetitive din listele de clienți, analizarea datelor, furnizarea de asistență de marketing și procesarea plăților cu cardul de credit. Ei au acces la informațiile personale necesare doar pentru a-și îndeplini funcțiile. Solicităm companiilor cu care contractăm servicii externalizate să păstreze confidențiale datele primite de la noi și să le utilizeze numai în scopurile indicate.

Dezabonați-vă sau renunțați

Dacă v-ați abonat la buletinele noastre informative prin e-mail, veți avea întotdeauna posibilitatea de a vă dezabona de la viitoarele mailinguri, conectându-vă la contul dumneavoastră și modificându-vă preferințele. Veți avea, de asemenea, posibilitatea de a „renunța” la e-mailul comercial de la serviciul Bloopy aplicabil, urmând instrucțiunile de dezabonare furnizate în e-mailul pe care îl primiți sau contactându-ne direct la contact@bloopy.eu. Vom continua să aderăm la această Politică cu privire la orice informații personale colectate anterior.

Ce drepturi și opțiuni aveți?

În conformitate cu anumite restricții din legislația națională, în calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a avea acces la, de a efectua actualizări, de a șterge și de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Dacă aveți întrebări sau obiecții cu privire la modul în care colectăm și procesăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să contactați Serviciul nostru Clienți. Serviciile noastre includ, de asemenea, setări care vă oferă opțiuni cu privire la modul în care sunt utilizate informațiile dvs.

Puteți obține o copie a informațiilor personale colectate de noi, dacă există. Puteți alege să nu furnizați anumite informații, dar este posibil să nu puteți profita de multe caracteristici ale Serviciilor noastre.

Puteți adăuga sau actualiza anumite informații vizitând secțiunea Setările contului din aplicație. Când actualizați informațiile, este posibil să păstrăm o copie a versiunii anterioare pentru evidențele noastre.

Cum ne contactați

Pentru mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să faceți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@bloopy.eu